- 一件ずつ丁寧な返信
- これ自体が最高の営業になっています
yoin様のためのAI活用のご提案です。今日は売り込みの場ではなく、「どこに使えたら助かるか」を一緒に見つける時間にできたらと思っています。
ご提案の前に、ホットペッパービューティーのページとブログを全部読ませていただきました。率直な感想は「発信力も、お客様との関係づくりも、すでに強いサロン」です。
だからこのご提案は「発信を代わりにやります」ではありません。すでにできていることにかかっている時間を減らし、書いてきたものを売上につなげる。AIの出番はそこにあります。
気になるところを教えてください。そこから話しましょう。
ベッド1台・おひとりで施術される以上、施術の売上には上限があります。その上限を超えられるのは、施術の時間を使わない売上——物販です。
「新商品が入りました」では読まれません。お客様の肌悩みから書き起こし、効果とお客様の声がきれいに伝わる形に整えます。yoin様がブログや口コミ返信で使われている言葉づかいを、そのまま配信の文体にします。
全員に一斉配信はしません。「乾燥のお悩みで来られた方へ、保湿のホームケアを」のように、記録から対象を絞ってAIが候補を出します。yoin様は要所を決めるだけ。文面も対象も、ゼロから考える必要はありません。
目的を決めてから、その目的に合う方にだけお送りします。全員に配ると、いつも来てくださる常連さまのご予約に値引きが乗るだけになってしまうからです。
| 目的 | お送りする方 | 成功と言える状態 |
|---|---|---|
| ごぶさたの方に、もう一度 | 90日以上お越しでない方へ個別に | 眠っていたご予約が戻る |
| ホームケアをお使いいただく | その肌悩みで来られた方へ | 施術のない日も売上が立つ |
| 新メニューを試していただく | 相性の良さそうな常連さまへ | ウィンバックのような新しい柱が育つ |
トーク画面の下に、いつも同じボタンが出る形にもできます。ご予約・ホームケア・道案内など、お客様が探さずに辿り着けるようになります。
デザインイメージ。制作は追加オプションとして、お店のロゴ・雰囲気に合わせて仕上げます。
お名前を入れると、その方のこれまでが出てくる。
前回の続きから、お話が始められます。
yoin様のこれまでの返信を読み込ませて、同じ言葉づかいで下書きが出る状態にします。届いた文章を渡すだけで、あとは少し手直しして貼るだけ。
1件10分かかっていたものが、2〜3分に。あの丁寧な返信こそ4.94の源ですから、最後に手を入れるのは必ずyoin様です。
せっかく書かれたものが、ホットペッパーの中だけにあるのはもったいない状態です。1本の記事から、インスタの投稿・LINEの配信・ホームケアのご案内へ展開できます。
新しく書く仕事は増やしません。書いたものの届く先を増やします。あわせて121本すべてをお手元に保存・整理してお渡しします。
すべてオンラインで進めます。
「どこまでご自分でやりたいか」で選べる3つをご用意しました。
その他、追加のオーダーや制作物のご相談も有料オプションにて承ります。記載のない作業・追加のご要望は、別途お見積りのうえでのご案内です。
プランの料金とは別に、AIの月額利用料が必ずかかります。
ここは正直にお伝えしておきたい部分です。
| かかるもの | 月額の目安 | なぜ必要か |
|---|---|---|
| AIの有料プラン | 約3,000円〜 | 無料版では性能・回数が足りません。カルテも配信文もここを使います |
| LINE公式アカウント | 0円〜 | 無料の範囲から始められます。配信数が増えたら月5,000円ほどのプランへ |
お店の道具としての費用とお考えください。物販が月に1万円多く売れれば、じゅうぶん見合う金額です。